至臻皮膚質(zhì)量遭質(zhì)疑！《英雄聯(lián)盟》外服玩家欲聯(lián)合維權起訴拳頭

電競資訊09月01日稱(chēng) 近日LOL玩家社區出現了一起事件。一位自稱(chēng)是“鐵桿莫甘娜玩家”的網(wǎng)友，因對其花費約250美元獲得的“靈魂蓮華 圣堂-莫甘娜”皮膚質(zhì)量不滿(mǎn)，決定將RiotGames告上歐洲相關(guān)監管機構。

所謂Exalted皮膚是拳頭近年來(lái)推出的“超稀有奢侈品”級皮膚，通過(guò)抽卡方式限時(shí)獲取，官方定位是“為真正愿意為喜愛(ài)角色投入的核心玩家打造的高端體驗”。通常情況下，玩家若非極其幸運，想拿到這樣一款皮膚往往需要花費約250美元（保底）。

然而，這位Reddit用戶(hù)LoveForNuWa在過(guò)去幾個(gè)月里幾乎只在發(fā)帖抱怨這款皮膚，認為其完成度和表現遠低于同類(lèi)皮膚，缺少應有的特效與細節，完全不值這個(gè)價(jià)格。他強調自己并非在意花錢(qián)，而是覺(jué)得“產(chǎn)品未能達到Riot自己承諾的標準”。

7月底，他正式向歐盟委員會(huì )發(fā)送郵件，質(zhì)疑Riot是否違反了現行的數字產(chǎn)品與消費者權益相關(guān)法規。8月29日，他公布了來(lái)自?shī)W地利消費者中心的官方回復，并選擇了第三種方案：收集盡可能多的玩家投訴，由奧地利機構代表他們與Riot溝通，最終將問(wèn)題提交至愛(ài)爾蘭政府（Riot歐洲總部所在地）進(jìn)行直接交涉。

這位玩家在聲明中表示：

“這不是對Riot的惡意攻擊，而是作為一名長(cháng)期玩家的擔憂(yōu)。Riot應該對自己的承諾負責，遵守數字內容相關(guān)法律。我的目的不是退款，而是希望他們修復并打磨這款皮膚，讓它真正配得上至臻的定位?！?/p>

目前，他還計劃號召更多莫甘娜玩家加入，共同向Riot施壓。